虽然范晚这段时间因为注册公司的事忙得焦头难额,但是城故事并没有出现什么状况,办公室里依然照常完成任务,而订单也在稳步上升。
不过在其他商家的眼里,城故事的势头就有些过于猛烈了,按道理来在整个市场普遍做低价的情况下,还能有一家中档价位的女装店铺排在前列这显然是不合规律的,做生意从来都是随主流走的,但如今在电商平台上却不是这样,城故事的订单依然高居不下,而且因为活动的原因还来了一两次大爆发。
同样是做女装,人家价格比你高,衣服也卖得比你多,这还怎么比?哪怕是美丽家那种大户,都有些招架不住。
至于为什么?主要是这段时间城故事的商品评论里出现了一种新的情况。
顾客买商品看评论已经成为了网购的一种选择方式,哪怕有时候详情页做得再好,可要是评论很差,那这商品的销量也不会很高,而一些做得普普通通的详情页只要商品的评论好,那销量却是蹭蹭蹭的往上涨,这明顾客对于评价模块非常重视。
毕竟网购看得见摸不着,所以顾客们都比较喜欢听一下别人的意见,就比如你去菜市场买菜,想要割猪肉,但你不知道哪一块肉好,而这时旁边有个老太太告诉你哪里哪里不错,那自然的你就会选择相信对方,然后为那一块肉掏钱付账。
这也是网购从众心理的一种表现,但是以往的评论都是文字,所以大家虽然重视,但并没有深入去研究。
然而,这一次,城故事的各大畅销款好评下面开始陆续出现带图片的评价,有的是拍衣服细节,有的是自拍,有的时候出去玩时拍下的,这样一来,顾客们在看到评价后都只有一个感受,那就是真实!
何为真实,顾客是不会修图片的,所以她们只是拿着相机将自己认为最美的一面拍下来,如果不是自己非常满意,谁会这么无聊?
如此一来,那些想要买但还没有下定决心的顾客们,也开始幻想着自己穿上这件衣服时的美丽模样。
这些评论里面有一半以上是城故事自己找人操作的,有一部分是帮派里的粉丝自愿上传,所以随着一股风潮的兴起,导致许多对衣服非常满意的顾客也开始跟风,于是看图片评论开始成为一些成熟买家在购物时的必备选择。
不过来也好玩,本来城故事搞这么一出是想提高销量,但这种事情有好处也有坏处,一般来价格高的东西质量都很不错,反之,价格低的产品都或多或少会出现一些问题,于是一些在其他低价店铺买到劣质产品的顾客就开始发飙了,她们同样使用图片加文字的方法给予了卖家评价。
就这样,一些低价店铺的差评里面开始出现顾客们拍摄的各种照片,比如衣服掉色,纽扣少了一颗,款式和图片出入太大等等,而且语言之激烈,让卖家们看得心头滴血。
好吧,以前也就是发发文字,现在居然把图片都搬上来了,这商品怎么卖得出去。
你想想,女人是什么动物?她们对于美的要求是极高的,挑三拣四最拿手,特别是自己花了钱,再换不了货的情况下自然会找别的办法,总之就是,你不要试图和女人讲道理,因为她们永远都是对的。
城故事这个举措让许多卖好产品的商家们受了益,但也让许多走低价的卖家恨之入骨。
或许是从评论和帮派里取得了灵感,在某一天下午,由韩梅提供意见,张伟做出模板,将一份新的建议交给了范晚。
“你们是在店铺里加一个买家展示专区?”范晚抽着烟,看着面前的韩梅和张伟道。
“嗯,是的,我发现现在不仅仅是评论里会出现买家图片,就连帮派里都多了不少,以前只是一部分,结果那个图片评论一出,好多女孩儿都开始发照片,而且很多相貌都不错,她们经常会将自己买来的衣服穿上发出来交流!”韩梅笑着道。
其实这哪是什么交流,就是比美,谁比谁更漂亮。
“嗯,继续!”范晚了根烟,示意两人,韩梅见状递了个眼色给张伟,后者便开口了。
“我和梅姐的想法是,每两周从帮派和评论里选出一系列比较优秀的买家图片,然后做成一个页面放在店铺里,这样顾客在浏览商品的时候就可以通过这个页面来更加清楚的认识我们的产品!”张伟笑着道。
“简单,就是让她们看到别人穿我们家衣服的样子!”韩梅补充道:“总之都是一些很漂亮的姑娘!”
范晚听闻后笑了笑,然后看着两人打趣道:“这样的话,我们岂不是要多出许多免费模特了?”
“还是纯天然的!”张伟接了一句,随后三人便笑出了声,显然,这个建议很有趣。
在范晚看来,这个完全可以做,毕竟对店铺的运营只有好处没有坏处,干嘛不做呢!
“这个想法可以,梅梅你就和张伟幸苦一下,把这个页面做起来!”范晚笑着道,而韩梅和张伟两人心里也是松了一口气,实话他们也不确定范晚是否会同意,毕竟这都不是两人的本职工作,他们只是有这个想法。
“不过要注意,用这些照片最好还是给顾客提前一下,免得引起不必要的纠纷,还有就是将顾客的那些比较文邹邹的话加上去!”范晚补充道。
“好的,我会去选择一些!”